Håper det står bra til med dere og alle deres nære og kjære! I en veldig annerledes hverdag og med en rekke uavklarte spørsmål - er det nettopp andres og egen helse vi er mest opptatt av!

Det neste er å behandle våre kunder på aller beste vis. Nå forholder vi oss til UD's reiserestriksjoner som i dag ble oppdatert til å gjelde «inntil videre». Pandemien som nå herjer globalt gjør at det ikke bare er våre egne myndigheters reiseråd som kan få konsekvenser for akkurat din reise, samt ønske om å reise... vi opplever dessverre at flere av våre rederier har varslet seilinger kansellert i enkelte perioder. Disse forsøker vi nå å håndtere etter beste evne.

For å kunne ivareta alle våre kunder på best mulig vis, må vi konsentrere oss om de nærmeste avgangene først. For å få denne oversikten må vi be om deres tålmodighet og noe ekstra "kontor tid".
Vi har derfor besluttet at vi for en stund fremover håndterer alle henvendelser via mail, hvor vi svarer så snart vi kan.

Vi må også gjenta vår henstilling til utvist forståelse, og også her tålmodighet, når det kommer til tempo for oppgjør. Våre leverandører tilbyr en rekke løsninger når de nå kansellerer, og det tar tid å få gjort alle steg som kreves. Normalt er dette noe som går raskt å ordne opp i, men denne situasjonen vi alle er i nå er langt fra hva en vil kalle normal. Vi ber i så henseende alle om slå seg til ro med tilbakemeldingen en har fått fra sin konsulent hos oss. Beslutningen omkring din bestilling, være seg slik eller slik, ordner seg! Vi trenger bare tid.

Vi trenger også å hente oss inn litt.. Vi har derfor besluttet å stenge byrået hele påskeuken og møter igjen til deres disposisjon tirdag 14/4.
Skulle det oppstå noe som krever vår umiddelbare action - send oss en mail med haster i emnefeltet. Den er betjent under hele uken.

Ønsker med dette alle en riktig God Påske!
Ta godt vare på hverandre så gleder vi oss til vi ses igjen